Términos y Condiciones de Lasai Hospitality Group (Corporacion EGOFIN SA de CV)

1. Aceptación de los Términos:

Al acceder y utilizar este sitio web y realizar una reserva, usted acepta los siguientes términos y condiciones en su totalidad, de conformidad con la legislación mexicana aplicable, incluyendo la Ley Federal de Protección al Consumidor. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no utilice este sitio web.

2. Reservas:

• Proceso de Reserva: Las reservas se realizan a través de nuestro sitio web. Se requiere proporcionar información precisa y completa para procesar la reserva.
• Confirmación de Reserva: Una reserva se considera confirmada una vez que reciba una confirmación por escrito con un número de confirmación y el pago de la misma se haya realizado al 100%.
• Disponibilidad: La disponibilidad de habitaciones está sujeta a cambios. Nos reservamos el derecho de ofrecer alternativas similares en caso de indisponibilidad de la habitación seleccionada, siempre buscando la mejor opción para el huésped y respetando lo establecido en la Ley Federal de Protección al Consumidor.
• Tarifas: Las tarifas mostradas incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA). Las tarifas pueden variar según la temporada, la demanda y las ofertas especiales.
• Pago: Se cargará el 100% del importe total de la reserva al momento de realizarla. Se emitirá el comprobante fiscal correspondiente de acuerdo a las disposiciones fiscales vigentes.

3. Cancelaciones y Modificaciones:

• Política de Cancelación (No Reembolsable): Debido a la naturaleza de nuestras tarifas y para garantizar la disponibilidad, todas las reservas son NO REEMBOLSABLES. Una vez realizada la reserva y efectuado el pago del 100%, no se aceptarán cancelaciones ni se realizarán reembolsos, sin excepción. Esta política se aplica en estricto apego a las disposiciones de la Ley Federal de Protección al Consumidor en materia de contratación y prestación de servicios.
• Modificaciones: No se permiten modificaciones en las reservas una vez confirmadas, debido a la política de no reembolso. En caso necesite ayuda, por favor contáctese al correo: hola@lasaihg.com

4. Check-in y Check-out:

• Hora de Check-in: 3 pm.
• Hora de Check-out: 11 am.
• Identificación: Se requerirá una identificación oficial con fotografía al momento del check-in, de conformidad con las leyes aplicables en materia de registro de huéspedes.

5. Reglas de la Casa:

El Huésped declara haber leído y aceptado en su totalidad el documento de "Reglas de la Casa" que se encuentra disponible en el pie de página de la web de www.lasaihg.com. La aceptación de estos Términos y Condiciones implica la aceptación de las Reglas de la Casa.

6. Responsabilidad:

• No nos hacemos responsables de pérdidas o daños a objetos personales dejados en las habitaciones o en las instalaciones del hotel.
• Nos reservamos el derecho de admisión, de acuerdo con la legislación aplicable.
• No nos hacemos responsables de interrupciones en los servicios (ej. agua, luz, internet) que estén fuera de nuestro control, pero nos comprometemos a realizar las gestiones necesarias para restablecerlos a la brevedad.

7. Uso del Sitio Web:

• El contenido de este sitio web está protegido por derechos de autor, conforme a la Ley Federal del Derecho de Autor. No se permite la reproducción total o parcial sin autorización.
• El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma responsable y de acuerdo con la ley.

8. Protección de Datos:

• La información personal proporcionada durante el proceso de reserva se tratará de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, la cual cumple con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y está disponible bajo solicitud al correo hola@lasaihg.com

9. Ley Aplicable y Jurisdicción:

• Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia que derive de la interpretación o cumplimiento de los presentes términos y condiciones se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles en razón de sus domicilios presentes o futuros.  

10. Modificaciones a los Términos y Condiciones:

• Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios se publicarán en este sitio web y entrarán en vigor inmediatamente.  

Terms and Conditions of Lasai Hospitality Group (Corporacion EGOFIN SA de CV)

1. Acceptance of Terms: By accessing and using this website and making a reservation, you fully accept the following terms and conditions, in accordance with applicable Mexican legislation, including the Federal Consumer Protection Law (Ley Federal de Protección al Consumidor). If you do not agree with any part of these terms, please do not use this website.

2. Reservations: Reservation

• Process: Reservations are made through our website. Accurate and complete information is required to process the reservation.
• Reservation Confirmation: A reservation is considered confirmed once you receive a written confirmation with a confirmation number and full payment has been made.
• Availability: Room availability is subject to change. We reserve the right to offer similar alternatives in case of unavailability of the selected room, always seeking the best option for the guest and respecting the provisions of the Federal Consumer Protection Law.
• Rates: The rates shown include Value Added Tax (IVA). Rates may vary depending on the season, demand, and special offers.
• Payment: The full amount of the reservation will be charged at the time of booking. The corresponding fiscal receipt will be issued in accordance with current tax regulations.

3. Cancellations and Modifications:

• Cancellation Policy (Non-Refundable): Due to the nature of our rates and to guarantee availability, all reservations are NON-REFUNDABLE. Once the reservation is made and full payment has been processed, cancellations will not be accepted, and refunds will not be issued, without exception. This policy is strictly applied in accordance with the provisions of the Federal Consumer Protection Law regarding contracting and provision of services.
• Modifications: Modifications to reservations are not permitted once confirmed, due to the non-refundable policy. If you require assistance, please contact us at: hola@lasaihg.com

4. Check-in and Check-out:

• Check-in Time: 3 pm.
• Check-out Time: 11 am.
• Identification: An official photo identification will be required at check-in, in accordance with applicable guest registration laws.

5. House Rules: The Guest declares to have read and fully accepted the "House Rules" document available in the footer of the www.lasaihg.com website. Acceptance of these Terms and Conditions implies acceptance of the House Rules.

6. Responsibility: We are not responsible for loss or damage to personal belongings left in the rooms or hotel facilities. We reserve the right of admission, in accordance with applicable law. We are not responsible for interruptions in services (e.g., water, electricity, internet) that are beyond our control, but we commit to taking the necessary steps to restore them as soon as possible.

7. Website Use: The content of this website is protected by copyright, in accordance with the Federal Copyright Law (Ley Federal del Derecho de Autor). Total or partial reproduction without authorization is prohibited. The user agrees to use the website responsibly and in accordance with the law.

8. Data Protection: Personal information provided during the reservation process will be treated in accordance with our Privacy Policy, which complies with the Federal Law on Protection of Personal Data Held by Private Parties (Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares) and is available upon request by email to hola@lasaihg.com